Вопросы и ответы
Бесплатный тариф, Pro, домен, демо и поддержка при запуске.
Частые вопросы
Коротко о доступе, запуске и поддержке.
Что такое МоиСТО?
МоиСТО (moisto.ru) — облачная платформа для автосервисов в России: сайт на поддомене slug.moisto.ru, онлайн-запись, календарь мастеров, CRM клиентов и email. Базовые функции бесплатны; склад, наряды и SMS — на Pro. Подробности: moisto.ru/about и moisto.ru/llms-full.txt.
МоиСТО или Excel / карточка в Яндекс.Картах?
Excel не даёт онлайн-запись 24/7. Карточка в картах не заменяет свой сайт с CRM и историей клиентов. МоиСТО — сайт + записи + кабинет в облаке без установки, запуск за 15–30 минут.
Подходит ли МоиСТО для автосервисов в России?
Да. Продукт для российского рынка СТО: русский интерфейс, поддомены moisto.ru, свой домен, уведомления email, интеграции Telegram/Max для мастеров на Pro.
МоиСТО платный?
Базовые функции бесплатны навсегда: сайт, онлайн-запись, календарь и CRM (до 1 мастера, до 50 клиентов, email). Склад, наряды, отчёты, SMS и мессенджеры — на тарифе Pro. Подробности на /pricing.
Что входит в бесплатный тариф?
Сайт на поддомене slug.moisto.ru. Онлайн-запись и календарь. CRM клиентов. До 1 мастера. До 50 клиентов. Email-уведомления.
Есть лимиты на клиентов и мастеров?
На бесплатном тарифе: до 1 мастера и до 50 клиентов. На платном «Базовом» — без лимита клиентов и до 3 мастеров. На Pro и Корпоративном — без лимита мастеров.
Есть пробный период Pro?
Да. При выборе Pro или Корпоративного — 30 дней полного доступа. Карту не просим. Можно сразу зарегистрироваться на бесплатном тарифе без триала.
Сколько стоят тарифы?
Бесплатно — 0 ₽. «Базовый» — 990 ₽/мес. «Профессиональный» — 2 490 ₽/мес. «Корпоративный» — 4 990 ₽/мес. Сравнение на /pricing.
Что такое пилотная программа?
Первые 20 автосервисов получают 30 дней помощи с запуском в обмен на отзыв и разрешение использовать кейс. Заявка на moisto.ru/pilot.
Как быстро можно запустить сайт автосервиса?
Обычно 15–30 минут: тема, услуги, контакты, форма записи. Сайт сразу открывается на slug.moisto.ru.
Можно подключить свой домен?
Да. В кабинете откройте «Настройки → Домен», укажите домен и добавьте DNS‑записи у регистратора (например, REG.RU). После проверки сайт открывается по вашему адресу.
Чем отличается демо от реального кабинета?
На /demo сайт с записью и темами, без сохранения. На /demo/admin макет кабинета с примерами. После регистрации свой кабинет с вашими данными.
Есть ли поддержка при запуске?
Да, через /support. Поможем с DNS, первым наполнением сайта и стартом записи.